이용후기 - 호텔 라온제나 (Hotel Laonzena) @ Daegu

호텔 실제 이용객에 의한 검증된 후기 호텔 라온제나 (Hotel Laonzena)의Daegu. 객실 지도 가격 편의 시설/서비스 접촉.

편의 시설/서비스


숙소에서 사용 가능한 언어

  • 한국어
  • 영어

인터넷

  • Wi-Fi (공용 구역)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)

액티비티 및 레저 활동

  • 골프장(숙소 내)
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 실내 수영장
  • 사우나
  • 여행 안내소

청결 및 안전

  • 구급상자
  • 손 소독제
  • 체온계
  • 매일 소독
  • 신체적 거리 두기 (최소 1m)
  • 투숙객 및 직원 대상 체온 측정
  • 모든 객실 매일 소독
  • 위생 인증
  • 살균/소독 장비
  • 직원 대상 안전 규정 교육

식음료 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 룸서비스(24시간)
  • 커피숍

서비스 및 편의 시설

  • 금연 숙소
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 현금 인출기
  • 드라이클리닝
  • 일일 청소 서비스
  • 환전
  • 세탁 서비스
  • 컨시어지
  • 흡연 구역
  • 안전 금고
  • 편의점

아동용 시설/서비스

  • 키즈 클럽

출입/접근 서비스

  • 24시간 경비 서비스
  • 반려동물 동반 가능
  • 장애인용 편의 시설/서비스
  • 24시간 프런트 데스크
  • 엘리베이터
  • 휠체어 접근 가능

이동 편의 시설/서비스

  • 숙소 내 주차장
  • 주차장(무료)
  • 택시 서비스

모든 객실에서 이용 가능

  • Wi-Fi (무료)
  • 무선인터넷
  • 유선인터넷(무료)
  • 개별 에어컨
  • 샤워실
  • 전화기
  • 객실 내 안전 금고
  • 세면도구
  • 책상
  • 거울
  • 슬리퍼
  • 타월
  • 금연
  • 암막 커튼
  • 평면 TV
  • 난방
  • 에어컨
  • 헤어드라이어
  • 냉장고
  • 옷 거는 행거
  • 화재감지기
  • 모닝콜 서비스
  • 옷장
  • 휴식 공간
  • 목욕 가운
  • 욕조
  • 무료 생수
  • 유선인터넷

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이용후기


8.8
우수
일단 호텔 전반적인 위생상태가 좋았습니다. 들어가자마자 이용시 만족하였고 , 1층에 있는 24시 이마트편의점도 너무 편리 했어요 . 그러나 , 샤워젤만 2개있고 샴푸가 없어 .... 정말 난감했구요 ㅋ 또 컨디셔너는 있었습니다... 주말 이용하였는데 아침 8시 부터 드릴로 위층에서 수리인지 공사하는 소리떄문에 잠을 잘수가 없었구요 한 30분 넘게 지속된거 같네요 . 정말 머 이런 호텔이 있나 싶더군요. 위생상태 룸컨디션은 말끔하며 좋으나 , 전체적인 고객 케어가 매우 부족해 보입니다. 호텔에서 휴식을 할수 있는게 기본이 아닌가 싶네요 . 더 보기
4.4
체크인하고 올라갔는데 문열고 들어갔더니 안에 사람있음..^^ 진짜 살다살다 이런경우 첨임ㅋㅋㅋㅋ 아고다에서 베스트뭐라고해서 갔더니 혹시라도 갈분들 조심하시고 방문꼭걸어잠그시길^^ 더 보기
10.0
최고
깨끗하고 편안하게 가족 모두 잘 쉬다가 왔습니다. 더 보기
2.8
프론트가 1층 구석진곳에 있어서 한참 헤메다가 겨우 찾았습니다. 거기다 체크인 시 자동결제라고 되어 있어서 예약 시 제공한 카드 번호로 수기 결제를 진행하셨는줄 알았습니다. 그러나 체크아웃때 키를 반납하고 가려고 하니 "저기요~ "라고 부르며 결제를 해야한다고 하더라구요. 제가 체크인때 자동결제되는게 아닌가하니 그냥 결제 안됬다고만 반복하시고... 제가 서울에서 내려온 손님을 위해서 예약한 객실로 체크인때만 동행하려다 대구 지리를 모르실것 같아 체크아웃때도 모시러 가서 다행이죠. 만약 손님혼자 체크아웃 하셨으면 손님이 직접 결제할뻔 했습니다. 손님 대접한다고 모셨는데 자칫하면 큰 실수를 할뻔 했습니다. 아주 기본적인 사항조차 인수인계가 되지 못하고 계신점은 상당히 불쾌했습니다. 그리고 가격은 10만원대 중반인데 룸 컨디션은 상당히 떨어졌습니다. 여느 특급호텔처럼 피티니스 센터를 무료로 이용할 수도 없었고... 위치 역시 상당히 외진 곳에 있었습니다. 대구에 이렇다할 브랜드 호텔이 없어 그나마 가격 보고 예약했는데... 돈 아깝다는 생각뿐이었습니다. 더 보기
8.4
우수
생각보다 작고 시설이 그렇게 좋은지도 모르겠어요 다만 위치나 편의시설이 좋았어요 더 보기
10.0
최고
위치 조식 주차 다 마음에 듭니다. 더 보기
4.8
객실에 들어가자 마자 깔끔하고 좋다고 생각하는 찰나에 화장실을 들어가보니 세면대에 머리카락이 잇더라구요....제대로 치우지도 않고 점검도 안했나바요..불쾌했지만 조심스럽게 1층로비에 말하니 방이 없어서 바꿀수 없다네요..어쩔수 없이 사용했습니다.... 그리고 체크아웃하고 돌아가는길에 물건을 두고 갓다는 연락을 받았는데 착불로 보내달라고 하니 갑자기 목소리 톤이 변하면서 퉁명스럽게 말하시더라구요...제가 배송비 무료로 보내달라는것도 아닌데 정말 너무 하더라구요... 그거말고는 좋았습니다.!! 더 보기
8.8
우수
전체적으로 만족했는데 청소가 제대로 안된거같아요 누군가 먹다남긴 물통이 냉장고에 잇더라고요.. 기분이 별루 이거 빼곤 다 좋았어요! 더 보기
9.2
최고
방문 일정 있어 숙박하였어요. 걸어서 5-6분 거리에 전철이 있어 관광이 매우 편하였고, 호텔 편의시설 중에서 사우나도 매우 좋았습니다. 주말인데도 불구하고 불편함 없이 편의점 커피숍 가까이 있어 편리했습니다. 다으날 조식도 한식 양식 과채류 다양해서 든든했어요. 재방문 의사 있습니다 더 보기
10.0
최고
깨끗하고 직원들이 친절합니다 더 보기
10.0
최고
1.객실 컨디션 좋음 2.조식은 조금 부족하나 가격생각하면 나쁘지 않음 3.어메니티도 좋음 더 보기
8.4
우수
1층에 편의점도 있고 엔젤리너스도 있고 근처에 식당들도 많고 깨끗하고 어매너티도 괜찮고 객실은 좋았어요 다만 침대가 세미더블이라고나 할까 그것말고는 크게 나쁘지 않았네요 욕조도 있고 비데도 있고..타지역에 비하면 가격대비 싼가격은 절대 아니지만 대구에 워낙 새 호텔이 거의 없다보니 이 정도면 만족합니다 프론트 여직원분도 친절하셔서 감사했어요 13층에 비지니스센타식으로 컴퓨터 두대에 프린트 팩스 스캔 공짜였구요 만족합니다~~~ 더 보기
2.8
다음날 시험이라 일주일전부터 조용하고 금연된방을 부탁했었죠. 복도에서 시끄러운 소리가 가득하더니 입실하니 가관이네요. 담배냄새가 가득하고, 맥주병 소주병이 널려져있네요. 4성급 호텔은 청소와 점검도 없이 손님받나요? 프론트에 말하니 정작 처음 방 안내해준 직원은 모른척하고 멀리서 지켜보기만하고, 아무런 사과도 없네요... 다음날 시험이라 조용히 지낼려고 했는데. 진짜 인생 최악 호텔이네요. 고객응대, 객실청결도 호텔등급 다운해주세요. 사진도 있는데 올릴수가없네요. 더 보기
4.4
자주 이용하는데 갈수록 만족도가 떨어짐 더 보기
6.0
옆방 복도 소음이 큼 아침에 계란후라이인지 전인지 기름냄새가 객실로 많이 나타남 더 보기
7.2
좋음
일단 위치가 좋아서 묵었습니다 단점은 욕조에 물이 심하게 안내려가요 구멍에 먼지랑 머리카락 같은게 엄청 막혀있는거 같던데.. 청소에 신경 좀 쓰셨으면 좋겠네요 더 보기
7.6
매우 좋음
대구3호선과 가까워 시내로 이동하기에 용이하고 주차장도 꽤 넓은 편이라 문제없이 주차가 가능합니다. 다만 결혼식장이 있어 주말에 혼잡할 수 있을 것 같습니다. 객실은 깨끗한 편이나 초가을 모기가 방안에 매우 많아서 잡고자느라 좀 힘들었습니다. 1층에 편의점도 있고 나쁘지 않은 호텔이었습니다. 더 보기
10.0
최고
카드키 분실하면 안된다는 것을 배웠습니다. ^^ 직원분들이 정말 친절하시더라고요~ 가족이랑 여행할 때 다시 찾고싶어요 더 보기

숙소 정책


체크인/체크아웃

  • 체크인 시작시간: 15:00
  • 체크아웃 마감시간: 11:00

추가 정보

  • 조식 요금(객실 요금에 불포함 시): 25000 KRW

숙소 일반 정보

  • 총 층수: 14
  • 레스토랑 수: 1
  • 총 객실 수 : 94
  • 객실 전압(V): 220

지도


수성구 범어천로 73, 남구, 대구, 대한민국, 706-033