이용후기 - 롯데호텔 서울 (Lotte Hotel Seoul) @ Seoul

호텔 실제 이용객에 의한 검증된 후기 롯데호텔 서울 (Lotte Hotel Seoul)의Seoul. 객실 지도 가격 편의 시설/서비스 접촉.

객실

근처 명소

편의 시설/서비스

인기 시설/서비스

숙소에서 사용 가능한 언어

  • 한국어
  • 일본어
  • 영어
  • 중국어(북경어)

인터넷

  • Wi-Fi (공용 구역)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)

액티비티 및 레저 활동

  • 마사지
  • 실내 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 여행 안내소
  • 스파
  • 티켓 서비스

청결 및 안전

  • 구급상자
  • 손 소독제

식음료 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 바(Bar)
  • 룸서비스(24시간)
  • 커피숍

서비스 및 편의 시설

  • 금연 숙소
  • 선물/기념품 가게
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 세탁 서비스
  • 현금 인출기
  • 드라이클리닝
  • 안전 금고
  • 환전
  • 미용실
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 흡연 구역
  • 상점
  • 일일 청소 서비스

아동용 시설/서비스

  • 베이비시팅 서비스
  • 패밀리룸

출입/접근 서비스

  • 24시간 경비 서비스
  • 엘리베이터
  • 프라이빗 체크인/체크아웃
  • 24시간 프런트 데스크
  • 익스프레스 체크인/체크아웃
  • 반려동물 동반 가능
  • 장애인용 편의 시설/서비스

이동 편의 시설/서비스

  • 공항 이동 교통편 서비스
  • 셔틀 서비스
  • 택시 서비스
  • 렌터카
  • 주차장(무료)
  • 발레파킹
  • 주차장(유료)

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이용후기

10.0
최고
신관분위기가 좋았읍니다 더 보기
10.0
최고
새벽시간에도 직원들이 친절하고 청결서비스가 좋았습니다. 더 보기
9.6
최고
접객이 아주 친절. 클럽 라운지 음식 갯수가 많다고는 할순 없지만 맛이 괜찮음. 룸 컨디션 좋음. 더 보기
10.0
최고
친절도는 국내최상! 쇼핑하기 편리한 위치라서 좋습니다. 더 보기
10.0
최고
아들과의 여행 정말 좋았습니다 더 보기
10.0
최고
위치 만족. 깨끗. 친절 합니다. 더 보기
10.0
최고
가격도 위치도 뭐하나 흠잡기가 그러네요. ㅋ 좋아요.^^ 더 보기
9.6
최고
위치 위생 직원 친절도 다 좋았는데 정말로 방음이 진짜 취약합니다 더 보기
10.0
최고
침구가 너무 좋아요. 욕실 컨디션도 정말 만족스러웠어요. 다만 혼자 여행이나 출장으로 묶는 편인데 숙박비가 1인이나 2인 차이가 없는건 조금 슬프네요ㅠ 더 보기
9.6
최고
그동안 시험공부하느라 수고한 딸과 함께 명동주변에서 놀 거리를 찾다가 롯데호텔에서 숙박하게 되었습니다 위치는 짱 좋습니다 하지만... 저희는 금요일 숙박이라 추가할인 받아 저렴하게 이용했지만 하루만 뒤로... 토요일에 예약했더라면 45만원.... ㄷㄷㄷ 너무 비싸다는 느낌이 들었습니다. 방은 작은 사이즈의 트윈 이용했습니다 더 보기
10.0
최고
이그제큐티브 타워가 오픈한지 몇개월안되어서 룸상태나 시설 모두 깨끗해서 좋았네요. 클럽라운지 직원분들도 모두 친절하게 안내해주셔서 1박동안 이용하는데 너무 만족했고 음식도 맛있었어요. 주말인데도 라운지 붐비지 않아서 특히 좋았어요. 위치도 명동 구경하고 오기 좋고 넘 만족했어요! 더 보기
9.2
최고
추가요청에 고층 남산뷰 부탁하니 방을잘잡아주셨습니다. 슈페리어 더블이랑 방크기차이가 크다고들었습니다. 17시체크인했는데 레이트체크아웃 부탁드릴껄 그랬네요. 사우나못가봐서 아쉽습니다.ㅠㅠ 조식맛있었고 해피아워도 몇가지없었지만 맛있었어요. 조리사분들 수고가많으시네요. 방컨디션도 좋았고 침구들도 좋았습니다. 서비스도 좋았습니다. 더 보기
8.0
우수
시설이 너무 좋습니다, 다음에 또 올께용. 더 보기
9.2
최고
깔끔하고 사우나, 헬스장 구비되어있는 준비물없이 맨몸으로 가서 이용가능한게 너무 좋았습니다 전날 조식 미리예약 해야 36000원정도하는데 그것도 아직 아침 식사로 비싼대 미리예약못하면 오만원 넘어가는 부담되는 가격이 아쉽다 더 보기
9.6
최고
2호선 을지로 입구역과 연결 롯데백화점 연결 공항 버스 편리 직원 친절 방이 작고 시설이 낙후(냉장고 특히 너무 불편) 더 보기
9.7
최고
명동근처의 특급호텔 3곳(롯데, 플라자, 웨스틴)중 시설이 가장 뛰어나며, 명동과의 접근성을 보아도 가장 뛰어납니다. 롯데백화점과 연결되어있어서 쇼핑도 편리하고, 지하철역과도 매우가까워(백화점과 연결되어있음) 교통도 편리한편입니다. 투숙객전용 세트메뉴가 있길래 먹어보았는데, 이건 좀 별로였고... 피에르가니에르의 경우 다른나라에 있는 피에르에 비해선 가격이 썌지만, 역시 좋은 음식을 보여주는 것 같습니다. 제가 지금까지 누워본 침대중 가장 편할정도로 이 호텔의 본관 침대는 아주 편안합니다. 더 보기
6.0
위치는 주변 편의시설 아예 없습니다 택시 타거나 호텔에서 해결해야 하고 조식 먹다가 남직원의 정색에 당황했습니다 이부분 별1개 하려다가 잘생긴 직원이 있길래 3개 남겨요 그 직원도 엄청 사무적이긴 했지만요 사우나 위생은 좋았고 굳이 여길 선택해야 할 이유가 있나 돈이 넘쳐서 펑펑 써도 상관 없으신 분은 사우나 시설 즐기시러 오시고 비슷한 가격에 더 질이 높은걸 원하시면 ㅅㄹ호텔 추천드려요 가장 최악이 방음이었는데 옆방도 아닌 앞방의 옆방소음까지 난리도 아니에요 더 보기
4.0
유아와 함께 수영장도 이용하고 하루 쉬려고 했는데 결국 1박 하지 못하고 저녁에 체크아웃 하고 나와 버렸네요. 호캉스 즐겨하는 편인데 이런 목적의 여행이라면 결코 추천하고 싶지 않습니다. - 체크인 대기 긴편임. 아고다 예약 확정서를 들고 갔으나 직원이 예약을 찾는데 상당 시간 소요 되었으며, 처음 응대 직원은 더블베드 주면 되는지 확인하였으나, 시니어 직원이 '핫딜로 예약 하셨네요' 라 멘트 후 트윈베드룸으로 배정 받음. 유아가 있어 가드 요청 하였으나, 가드는 없고 낙상방지 설치 해 주겠다고 하였음. 체크인 후 룸에 별다른 설치가 되어 있지 않아 기다려보니, 하우스키핑 직원이 홑겹 담요 두장을 들고 오심. 이런 경우 유아 낙상 방지를 위한 조치가 불가능하다고 안내하는 것이 맞다고 생각함. - 유아 동반시 사우나 사용 불가라 하여 매우 협소한 수영장 라커를 이용할 수 밖에 없음. 이 점에 대해 사이트 등 채널 또는 체크인시 전혀 고지 되지 않았음. - 수영장 협소함. 10세 전후 아이들 4-5명이 30분 이상 다이빙하고 킥판을 던지는 등 상당히 거칠고 위험하게 행동하였으나 이에 대한 통제가 전혀 되지 않아 유아 동반한 경우 함께 있을 수 없음. 동반 부모의 관리도 필요하겠으나 관리 직원들의 역할도 분명히 필요한데 이 부분 상당히 부족해 보임. 내부 온도/수온 또한 유아 동반시 10-20분 이상 체류하기 적절하지 못함. - 객실 화장실 청소 상태 개선 요망. 더 보기

숙소 정책

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작시간: 15:00
  • 체크아웃 마감시간: 12:00

교통 안내

  • 공항 이동 교통편 서비스 요금: 180000 KRW
  • 공항까지 소요시간(분): 100

추가 정보

  • 조식 요금(객실 요금에 불포함 시): 59300 KRW
  • 인터넷/Wi-Fi 사용료(1일): 0 KRW

숙소 일반 정보

  • 바(Bar)/라운지 수: 6
  • 총 층수: 38
  • 레스토랑 수: 3
  • 총 객실 수 : 737
  • 객실 전압(V): 120
  • 숙소 건축 연도: 1979

지도

중구 을지로 30 (소공동 1), 명동, 서울, 대한민국, 4533