이용후기 - 마레보 리조트 (Marevo Resort) @ Jeju Island

호텔 실제 이용객에 의한 검증된 후기 마레보 리조트 (Marevo Resort)의Jeju Island. 객실 지도 가격 편의 시설/서비스 접촉.

객실


편의 시설/서비스


인기 시설/서비스

  • 실외 수영장
  • 레스토랑
  • 상점

숙소에서 사용 가능한 언어

  • 한국어
  • 영어
  • 일본어

인터넷

  • Wi-Fi (공용 구역)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)

액티비티 및 레저 활동

  • 실외 수영장
  • 여행 안내소
  • 정원

청결 및 안전

  • 구급상자
  • 살균/소독 장비
  • 체온계
  • 매일 소독
  • 손 소독제
  • 투숙객 및 직원 대상 체온 측정
  • 모든 객실 매일 소독
  • 직원 대상 안전 규정 교육

식음료 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 바(Bar)
  • 커피숍
  • 룸서비스(24시간)
  • 바비큐(BBQ) 시설

서비스 및 편의 시설

  • 금연 숙소
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 흡연 구역
  • 상점
  • 일일 청소 서비스
  • 안전 금고
  • 컨시어지

아동용 시설/서비스

  • 아동용 수영장
  • 패밀리룸

출입/접근 서비스

  • 24시간 경비 서비스
  • 엘리베이터
  • 휠체어 접근 가능
  • 24시간 프런트 데스크
  • 장애인용 편의 시설/서비스
  • 반려동물 동반 가능
  • 프라이빗 체크인/체크아웃

이동 편의 시설/서비스

  • 렌터카
  • 주차장(무료)

모든 객실에서 이용 가능

  • 간이주방
  • 무선인터넷
  • 위성 방송/케이블 방송
  • 개별 에어컨
  • 발코니/테라스
  • 전화기
  • 금연
  • 샤워실
  • 주방용품
  • 난방
  • 세탁물 건조대
  • 커피/티 메이커
  • 냉장고
  • 식사 공간
  • 헤어드라이어
  • 모닝콜 서비스
  • 암막 커튼
  • 무료 생수
  • 에어컨

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이용후기


6.4
양호
패밀리스위트룸으로 4인가족이 이용했으며, 객실에 대한 만족도는 높음. 다만 .브랜드 리조트가 아니어서 부대시설에 대한 만족도는 낮음 더 보기
2.0
여행을 좋아해서 국내외 호텔, 리조트 투숙을 많이 해봤는데 이 리조트는 1박에 1만원짜리 허름한 숙소보다 못해 여행을 완전히 망쳐놓았음 4일이나 있었는데 첫날은 완전 잠을 못잠 어지간하면 잘자는 편인데 숙소가 오래된 리조트를 리모델링했는지 방음이 안되었고 윗방에서 새벽내내 뛰어다녀서 화가나서 프론트에 조용히 해달라고 부탁해도 전혀 효과가 없었음 리조트인데 잠을 못자서 여행을 망치다니 평일 투숙이라 방을 바꿔달라고 해도 윗방이 없는 2층방이 없다고 거절당함 비추합니다. 귀마개 껴도 소용없어요. 이런숙소에 4일이나 있다니... 다시는 안간다. 쓰레기 리조트 더 보기
2.8
작년 봄에 여기 오션뷰 룸 하나를 예약하고 이모 여행을 보내드렸습니다. 마운틴뷰보다 오션뷰가 금액이 더 추가되죠. 그런데 여행을 마치고 온 이모의 이야기를 들으니 마운틴뷰에서 묵었답니다. 숙소측에 그 부분에 대해 확인하고 숙소측에서도 인정하고 대신 무료 숙박권을 주겠다고 했습니다. 전 그렇게까진 필요없다. 그냥 차액만 환불해주길 원했지만 그렇게는 정책상 안된다고 하더군요. 그렇게 무료숙박권 문자를 받고 사용하려고 하니 그 담당자가 누구였냐부터 시작해서 숙박한 기록이 없다 조회가 안된다는 둥 온갖 핑계를 다 대며 일주일 넘게 시간을 끌었습니다. 투숙완료했다는 캡처본까지 보냈는데도 끝까지 줄 수 없다네요. 이런식으로 못쓰게 할거면 무료숙박권은 왜 준겁니까? 결국엔 차액도 못받고 선심쓰듯 준 무료숙박권도 못쓰게되고. 어이없는 직원의 태도에 이 숙소에 대한 생각이 굳혀지네요. 제 지인들에게도 잘 설명해주겠습니다. 이렇게 영업해서 번창하시길 바랄게요. 더 보기
5.6
수영장만 이용하실 계획이라면 이용하시는게 나을 듯 하나 숙박은 추천하지 않습니다. 제주도에 4박하면서 최악의 데스크 직원을 만난 듯! 가격은 저렴한 편도 아닌데, 직원들의 태도가 너무 좋지 않네요. 직원교육은 이루어지고 있는지가 의문일 정도였어요... 체크인 하러 온 손님을 앞에두고 데스크직원(여직원) 둘은 서로 키득대기 바쁘고 체크인 시간이 아니라 체크인이 안된다고 하더니 저희 뒤에 들어온 손님은 체크인을 해주시더라고요. 저 손님들은 다른 이유가 있나보다 그냥 멍 때리고 있는데, 손짓으로 오라고. 손.짓.으.로!!!!!! 메이드 직원분들은 엄청 친절하신데.. 교육이 안된건지 덜 된건지.. 암튼 데스크직원들때문에 추천 안합니다. 제주도 숙소 웬만하면 추천안하기 힘든데.. 그 힘든걸 해내시네요. 더 보기
6.0
우선 예약하고 결재시 아고다를 통해 문의하는 문의사항에 대해 답변이 없음. 방 배정 받고 방에 올라가니 말이 안통하시는 외국분께서 아직도 청소 중임. 타월은 큰타월 한개, 작은 타월 3개 비치, 다음 날이 되어도 교체가 없길래 교체 요청하니 프런트로 받으러 오라 함. 그 많은 직원이 바쁘다며.. 우리 방은 고작 2층. 프런트와 매우 가까운 중앙 통로에 위치하고 있음. 받으러 가니 큰 타월은 재고가 없다며 작은 타월만 줌. 이 큰 리조트에 여분의 타월이 없이 모두 뚝딱 없다고 함. ㅋㅋㅋㅋ 이 금액에 가성비 어쩌고 하시는 댓글도 많은데 이런 리조트 절대 안오고 싶네요. 더 보기
9.2
최고
10개월짜리 아기 데리고 갔습니다. 바닥이 나무라서 아기가 기어다녀도 위생상 문제없었고, 부엌도 딸려있어서 이유식도 데워먹기 편했습니다. 3월 비수기에 가서 룸 두개방이 매우 저렴했습니다. 리조트에서 걸어나가면 애월 앞바다가 보이고, 도보 5분 거리에 바다가 보이는 스타벅스도 있어서 좋았습니다. 조식은 좀 부실한데 15000원에 그정도면 뭐 무난하지요. 더 보기
5.2
1. 체크인순서대로 방을 배정한다면서 나보다 늦게 체크인하는 사람에게 위층주기 있음?? -(밤)10시 넘으면 프론트 전화 안받음.. 2. 1층로비에서 10시까지 노래부름.. 배정받은 방은 1층 ㅋㅋㅋ 쉬라는건지 말라는건지.. 3. 짐정리할겸 바닥에 앉았는데 왜케 퍼석거려 ㅋㅋ 먼지 및 모래 자잘한.. 그런게 있어서 내 엉덩이로 다 청소한듯... 4. 화장실 세면대에 따뜻한 물이 안 나옴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 5. 바닥 온도를 최고로 올려도 냉골인곳은 아침에도 냉골.. 더 보기
8.4
우수
위생상태 . 위치 좋고 단지가 커서 안정감을 줍니다. 그런데 샤워타월이없고 세수수건 3개만. .치솔 치약도 없어요.그외에는 나무랄데 없는곳이에요 다시 오고 싶은곳이네요 더 보기
8.4
우수
가격대비 괜찮아요. 더 보기
8.4
우수
할머니 모시고 다녀왔는데 깨끗하고 넓고 좋았어요. 편의점도 있어서 뭐 사러 밖에 나갈 필요 없었고! 그냥 깔끔해서 좋았습니다. 가격도 저렴하구요. 더 보기
10.0
최고
3시에 갔는데 숙소 청소가 되어 있지 않았지만 다른 방으로 바로 바꿔줘서 불편함없이 잘 지내다 갔습니다 더 보기
10.0
최고
3시에 갔는데 숙소 청소가 되어 있지 않았지만 다른 방으로 바로 바꿔줘서 불편함없이 잘 지내다 갔습니다 더 보기
7.6
매우 좋음
어메니티가 생각보다 못해서 아쉬웠습니다. 체크인할때 직원의 태도도 별로였구요, 처음에 이름을 못찾아서 없다고 했다가 나중에는 바다뷰인데 마운틴뷰라고 말을해서 바다뷰라고 말을하니 그러니깐요 이런식으로 말을하더라구요. 본인이 마운틴뷰라고 말하더니, 마치안그랬던것처럼,, 고객을 반기는 태도는 아니었던것같아서 체크인때는 불쾌했지만 시설과 위치등 지내기에는 너무 좋았습니다. 더 보기
7.2
좋음
위치 아주 좋습니다. 근처에 예쁜 카페도 많고 숙소도 크고 깨끗하고 예쁘고 아쥬 좋습니다. 다만 직원들이 좀 불친절하네요. 부모님 여행보내드리고 그에 맞춰 열심히 고르고 고른 숙소였는데 생각보다 실망스러우셨다는 평입니다. 나이 많으신 분들이라고 무시하는것도 아니고 태도가 별로입니다. 숙소에 상응하는 가격을 책정하고, 또 숙소에 그만큼 자부심과 자신감이 있으시다면 더 친절한 태도를 보이세요. 더 보기
7.2
좋음
차가 없다면 힘든 위치이고 차가 있다면 좋습니당 가족끼리 오기 좋은 리조트라고 생각 합니다 넓이도 꽤 넓고 수건도 넉넉히 넣어주시며 왠만한 주방기구와 식기들이 준비되어있고 화장실도 두개에 욕조가 앖어서 아쉬웠지만 따뜻한 물이 잘나오고 샤워하기에는 매우 좋은 샤워 부스가 있습니다 요즈음 인기 많은 여행지인 애월에 위치하고 있으며 바로 정문앞에 카페도 많고 산책하기 좋은 도로가 위치하고 있어 편리했습니다! 더 보기
7.2
좋음
위치나 전망 부대시설 면에서는 만족하였지만 바다전망으로 예약했는데 산전망으로 예약이 되있었던점이 아쉬웠습니다.(다행히 제가 방배정 전에 바다전망인지 확인하고 예약내역을 보여줘서 바다 전망으로 바꿔줌) 그리고 깨끗해보였으나 화장실 냄새가 너무 심해서 화장실 청소를 저희가 했던 점도 아쉬웠습니다. 더 보기
4.0
공사중이면 예약한 손님들에게 미리 연락을 줘야하는거 아닌가요? 천식환자도 있고, 어린 아기도 동반가는 가족이었는데 너무 당황스러워서 메인에 가서 방을 바꿔달라고 했더니 따로 아무말도 없이 원래 예약했던방보다 안좋은방을 줬더라고요. 서비스자체가 기본이 안되어있는것같았어요. 다신안가요. 더 보기
5.0
신설리조트라서 청결하고 위치도 애월이라 괜찮은 편임 더 보기

숙소 정책


체크인/체크아웃

  • 체크인 시작시간: 15:00
  • 체크아웃 마감시간: 11:00

추가 정보

  • 조식 요금(객실 요금에 불포함 시): 16000 KRW

숙소 일반 정보

  • 총 객실 수 : 98
  • 객실 전압(V): 220

지도


제주시 애월읍 고내리 41번지, 애월, 제주도, 대한민국, 695-901