이용후기 - 서머셋 제주신화월드 (Somerset Jeju Shinhwa World) @ Jeju Island

호텔 실제 이용객에 의한 검증된 후기 서머셋 제주신화월드 (Somerset Jeju Shinhwa World)의Jeju Island. 객실 지도 가격 편의 시설/서비스 접촉.

객실


편의 시설/서비스


인기 시설/서비스

숙소에서 사용 가능한 언어

  • 한국어
  • 일본어
  • 중국어(북경어)
  • 영어
  • 중국어(광동어)

장애인 접근 편의 관련

  • 엘리베이터
  • 장애인용 편의 시설/서비스
  • 휠체어 접근 가능

인터넷

  • Wi-Fi (공용 구역)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)

액티비티 및 레저 활동

  • 노래방
  • 스파
  • 워터파크
  • 마사지
  • 실내 수영장
  • 정원
  • 볼링장
  • 실외 수영장
  • 테니스 코트
  • 사우나
  • 여행 안내소
  • 티켓 서비스
  • 스팀룸/한증실
  • 요가실
  • 피트니스 센터

청결 및 안전

  • 구급상자
  • 안전한 식사 환경 조성
  • 체온계
  • 살균/소독 장비
  • 위생 인증
  • 투숙객 및 직원 대상 체온 측정
  • 손 소독제
  • 직원 대상 안전 규정 교육
  • 신체적 거리 두기 (최소 1m)
  • 직원의 안면 보호 장구 착용

식음료 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 바(Bar)
  • 커피숍
  • 룸서비스(24시간)
  • 주방
  • 풀사이드 바

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 경비 서비스
  • 미용실
  • 음식 배달
  • 24시간 상시 체크인
  • 반려동물 동반 가능
  • 컨시어지
  • 24시간 프런트 데스크
  • 상점
  • 편의점
  • 금연 숙소
  • 선물/기념품 가게
  • 현금 인출기
  • 도어맨
  • 세탁 서비스
  • 환전
  • 드라이클리닝
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 흡연 구역

아동용 시설/서비스

  • 놀이터
  • 아동용 수영장
  • 테마파크
  • 베이비시팅 서비스
  • 키즈 클럽
  • 패밀리룸

출입/접근 서비스

  • 외부 복도

이동 편의 시설/서비스

  • 렌터카
  • 숙소 내 주차장
  • 주차장(무료)
  • 발레파킹
  • 자전거 대여
  • 택시 서비스
  • 숙소 근처 주차장
  • 전기차 충전소

모든 객실에서 이용 가능

  • Wi-Fi (무료)
  • 세면도구
  • 위성 방송/케이블 방송
  • 간이주방
  • 세탁기
  • 전용 수영장
  • 객실 내 안전 금고
  • 세탁물 건조대
  • 전자레인지
  • 거실
  • 소파
  • 전화기
  • 거울
  • 소화기
  • 주방용품
  • 긴 침대(2m 이상)
  • 슬리퍼
  • 책상
  • 난방
  • 식기세척기
  • 청소용품
  • 냉장고
  • 식사 공간
  • 추가 욕실
  • 드레스룸
  • 알람시계
  • 추가 화장실
  • 리넨
  • 에어컨
  • 커피/티 메이커
  • 마룻바닥
  • 옷 거는 행거
  • 타월
  • 목욕 가운
  • 옷장
  • 풀키친
  • 무료 생수
  • 욕실 내 전화기
  • 헤어드라이어
  • 발코니/테라스
  • 욕조
  • 화재감지기
  • 샤워실
  • 욕조 및 샤워실
  • 휴식 공간

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이용후기


6.4
양호
침구/욕실괜찮아요. 키친은 활용동선 편하고 좋아요. 실내청소는 불만. 서머셋빌라동 위치에 따라 주변시설이 너무 부족해요. 메리어트나 랜딩관에 편의시설이 있어 차로 이동했어요, 불편해요. 걸어가면 20분정도. 직원은 친절태도 그냥그래요. 서머셋 주변에는 편의점1곳 뿐이 없어요. 숙소 편의/부대시설 다 호텔에 있어요. 가성비 좋아요. 그래서 간것에요. 5성 호텔 생각하지 마세요. 그럼 중문으로 가야해요. 더 보기
9.2
최고
제주에서 제일 좋은 숙소 중 하나입니다. 여름철 여행이라 빨래를 하면서 다녀야 했는데 세탁기 용량이 좀 작아 (8kg) 시간이 오래 걸리는 점을 빼곤 다 좋았습니다. 쾌적하고, 넓고, 안락합니다. 자차 여행이라야 숙소 앞에서 바로 이동하기가 좋습니다. 더 보기
9.2
최고
아고다에서 패키지 상품을 구매하여 가족들과 이용하였다. 시설은 깨끗하고 넓었습니다. 하지만 조금 아쉬웠던 점은 숙소와 조식 뷔페까지는 차로 조금 이동해야 하며, 나처럼 인터넷으로 조식을 포함한 패키지 상품을 구매한 후 이용 못 할 시 융통성 있는 구제 방법이 있었으며 기분 좋은 숙박이 되지 않았을까 생각했습니다. 요즘처럼 개인이 인터넷으로 패키지 상품을 직접 구매하는 경우가 많은 만큼 유의사항과 할인 조건 등을 체크인할 때 미리 안내를 받았으면 하는 부분도 조금 아쉬웠습니다. 직원 태도는 좋았으며 다만 시스템에서 이용객을 조금 더 생각해 보면 좋겠습니다. 더 보기
9.6
최고
체크인 메인건물이 내비게이션대로 가면 이전했다고 나와요. 못찾아서 뺑뺑 십여분을 돌았는데, 이전한지 1년다되가던데ㅋㅋ아직 수정안한게 신기해요. 나머진 다 좋았어요 청결 젤중요한데 정말 깨끗했어요ㅎㅎ 더 보기
10.0
최고
새로지은호텔입니다. 가성비 갑이라 생각하시면 됩니다. 대가족이 와서 편하게 지내실수 있습니다. 침실3개, 8명까지는 넉넉히 주무실수 있겠네요. 더 보기
9.6
최고
제주 럭셔리 빌라의 장점을 그대로 가져오면서 가격은 일반 5성급 호텔 수준으로 책정, 가성비 측면에서 압도적 우위를 차지함. 넓은 실내 면적과 3개의 객실에 배치한 킹/퀸/싱글 침대는 유아 동반 가족, 가족+가족 단위 등에 최적화되어 있음. 냉장고, 식기세척기, 밥솥, 세탁기 등 적재 적소에 배치된 실내 가전 또한 수준급이며, 신화월드단지 자체가 아직 미완성이기 때문에 약간의 황량함(?)이 느껴질수도 있으나 그 외에는 단점을 찾기 어려울 정도. 더 보기
9.6
최고
성인 여섯명이 묵었는데, 넓고 좋았어요! 비록 룸 3개의 크기가 각기 달라 묵을 방을 정하는데 어려움이 있었지만, 전체적으로 청결함과 시설, 모든게 다 만족스러웠어요. 2박 연박했는데, 첫째날 만실인 탓에 늦게 추가침구를 신청했더니 이미 예약이 끝나서 받을 수 없었지만, 둘째날은 추가침구 활용해서 여섯명이 다 잘 잤네요^^ (방 세개중 하나가 싱글룸 - 나머지는 더블, 트리플) 제주 서쪽을 여행하기 좋고 주변이 조용하고 바다는 없지만 경치도 좋습니다. 더 보기
10.0
최고
정말 넓고 쾌적한 룸상태였구요. 숙소내에 세탁기, 건조기, 식기세척기 등 아이들과 함께 여행하기에 최고의 선택이었습니다. 워터파크 등 부대시설 이용하기에도 좋고, 탐모라 수영장도 괜찮았습니다. 다음에 또 오려구요.^^ 더 보기
8.4
우수
부모님 모시고 갔는데, 프로모션으로 저렴하게 묵었는데 너무 너무 만족했고, 부모님도 너무 좋다며.. 모 이런 비싼곳을 잡았냐고 하시면서 사진을 열심히 찍으시며 좋아하시더라구요. 다만 ㅋㅋ위치가 너무 구석진곳에 있어서 가는길에 쌍라이트를 키지 않으면 안될정도로 위험했고. 콘센트를 사용하려면 따로 버튼을 누르고 해야한다는점이 불편하더라구요. 부모님이 모르시고 그냥 콘센트만 꽂았는데 하루종일 충전이 안됬다며 불편해하셨어요. 숙소후기 남기면 소정의 선물도 받았는데, 거울도 잘쓰고있습니다 ㅎㅎ 다음에도 또 묵을게욤^^ 더 보기
9.2
최고
장점: 새로 생긴지 얼마 안됐고 객실 내부가 넓습니다. 비품도 잘 갖춰져 있고 신화월드 내부 부대시설을 다양하게 이용할 수 있는 점은 좋았습니다. 조식부페는 다양성은 다소 부족했으나 전체적으로 나쁘지 않았습니다. 단점: 내부 편의시설 중 홈페이지 설명과 다르게 운영을 아예 하지 않는 곳이 꽤 있더군요. 이런 내용을 업데이트 해주셨으면 좋겠습니다. 그리고 체크인 해서 처음 입실했는데 욕실 쪽에 머리카락 등 청소가 좀 덜 되어있는 부분들이 눈에 좀 띄었습니다. 내부 청소에 좀 더 신경써주셨으면 좋겠습니다. 또한 홈페이지 사진과 다르게 호실 별로 내부 구성이 약간 다르더군요. 그냥 좌우만 다른 것이 아니라, 방의 위치, 조명, 방의 크기, 침대 디자인 등 다른 부분이 꽤 되던데 이걸 웹사이트 등에 상세히 안내해주시면 더 좋을 것 같습니다. 그리고 분명 서머셋에서 신화월드 내부에서 고객 요청 시 전기차 운행을 해주신다고 하셔서 요청드렸는데, 제가 찾는 곳이 걷는게 더 빠르다고 답변하셔서 걸었는데 그렇지 않았습니다. 직원분의 말씀보다 시간이 더 걸려서 저의 계획에 차질을 빚어 매우 아쉬웠습니다. 조식부페도 하루는 이용객이 많았는데 새 음식이 너무 늦게 채워져서 좀 불편했습니다. 더 보기
7.6
매우 좋음
가족 여행에 있어서는 넓은 공간이라 부모님들께서 머물기에는 좋은 숙소입니다. 방이 많아서 각자의 방에서 휴식하거나 잠들기 좋습니다. 다만 위치가 애매해서 관광지나 식사를 하러 가기에는 시간이 조금 걸리는 편입니다. 그래서 마트에서 장을 봐와서 숙소 내에서 먹거나 하였습니다. 주위에 편의점이 있어서 필요한 물품은 구입 가능합니다. 더 보기
7.6
매우 좋음
가족 동반 여행 강추입니다. 수영장, 조식 너무 좋구요. 숙소 안의 시설들도 너무 좋습니다. 더 보기
10.0
최고
사진과 똑같은 구조와 옵션들. 청결한 위생상태. 친절한 직원들의 고객응대 및 발빠른 대처. 관광하기 적합한 최적의 위치. 정말 환상입니다. 더 보기
10.0
최고
1박이 아쉬운 호텔입니다. 장기간 머물고싶고 조식이 괜찮습니다 그룹 여행이 함께하기에 적당합니다 더 보기
10.0
최고
말이 필요없음 최고! 더 보기
8.0
우수
여럿이 갔을경우 숙소가 넓어 편히 지낼수 있어 좋았어요. 주방 및 거실이 넓어서 좋았고 욕실 2개라 편히 사용했어요 가족여행으로는 좋은숙소입니다. 더 보기
8.8
우수
너무 좋았어요 1년전만 해도 물 수압이 안좋았는데.. 고치셨나봐요 가족끼리도 지인들끼리도 가면 좋아요~ 단. 음식이 마땅치 않아요 아시아푸드가 있었지만 포장도 안돼고 맛있지는 않았어요 숙소는 당연 최고 입니다 다음에도 또 예약합니다. 더 보기
9.2
최고
타운이 너무 커서 안에서도 차량을 이용하지 않으면 안되는게 좀 불편해요 아직 입점하지 않은 시설들도 있구요 하지만 넓은 객실은 최고!! 비가 와서.. 수영장 찜질방 이용했는데 좋았어요 중국 투자타운이라 중국 분위기가 곳곳에 많이 있어요 더 보기
9.2
최고
차가 없어서 공항에서 바로 가는 셔틀버스가 있는 여기를 선택했는데 너무 잘 한 선택같습니다. 직원분들의 태도가 진짜 최상급이었고요. 친구들과 함께 갔는데 돈 벌면 꼭 이런데서 살자고 할 정도로 숙소도 매우 넓고 좋았습니다. 3박 중 하루만 청소해주시지만 처음에 들어갈 때 수건이 20장 있어서 불편하지 않았고요. 수영장 이용이 안 되는 줄 알고 수영복을 안 챙겨가서 수영장에는 못 가봤지만 수영장 이용도 가능했습니다. 찜질방도 안 가봤지만 추가요금을 내면 사용 가능했고요. 다음에도 꼭 여기 다시 묵을거예요. 더 보기

숙소 정책


체크인/체크아웃

  • 체크인 시작시간: 15:00
  • 체크아웃 마감시간: 11:00

교통 안내

  • 도심까지의 거리: 28 km
  • 공항까지 소요시간(분): 35

추가 정보

  • 조식 요금(객실 요금에 불포함 시): 35000 KRW

숙소 일반 정보

  • 총 층수: 5
  • 레스토랑 수: 3
  • 총 객실 수 : 344
  • 객실 전압(V): 220
  • 숙소 건축 연도: 2017

지도


제주특별자치도 서귀포시 안덕면 139 신화역사로 304번길, 중문, 제주도, 대한민국, 63522