이용후기 - 더 클라우드 풀 앤 스파 (The Cloud Pool&Spa) @ Jeju Island

호텔 실제 이용객에 의한 검증된 후기 더 클라우드 풀 앤 스파 (The Cloud Pool&Spa)의Jeju Island. 객실 지도 가격 편의 시설/서비스 접촉.

객실

근처 명소

편의 시설/서비스

인기 시설/서비스

  • 실내 수영장
  • 실외 수영장
  • 온수 욕조

숙소에서 사용 가능한 언어

  • 한국어
  • 일본어
  • 영어
  • 중국어(북경어)

장애인 접근 편의 관련

  • 엘리베이터

인터넷

  • Wi-Fi (공용 구역)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)

액티비티 및 레저 활동

  • 사우나
  • 실내 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 실외 수영장

청결 및 안전

  • 구급상자
  • 손 소독제
  • 체온계
  • 매일 소독
  • 신체적 거리 두기 (최소 1m)
  • 투숙객 및 직원 대상 체온 측정
  • 모든 객실 매일 소독
  • 위생 인증
  • 살균/소독 장비
  • 직원 대상 안전 규정 교육

식음료 시설/서비스

  • 레스토랑
  • 바비큐(BBQ) 시설
  • 커피숍

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 경비 서비스
  • 드라이클리닝
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 24시간 프런트 데스크
  • 반려동물 동반 가능
  • 일일 청소 서비스
  • 금연 숙소
  • 세탁 서비스
  • 흡연 구역

아동용 시설/서비스

  • 패밀리룸

출입/접근 서비스

  • 외부 복도

이동 편의 시설/서비스

  • 숙소 내 주차장
  • 주차장(무료)
  • 전기차 충전소
  • 택시 서비스

모든 객실에서 이용 가능

  • 금연
  • 무료 생수
  • 책상
  • 난방
  • 에어컨
  • 헤어드라이어

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이용후기

8.4
우수
원래 복층 예약했었는데 블라인드가 고장나서 내려오는데 블라인드 올이 풀리고 스파에 물이 자꾸 빠져서 이용 할수가 없어 얘기했더니 결국엔 방을 바꿔주셨어요ㅠㅠ 복층.. ㅠㅠ) 객실 안은 깨끗하고 좋았어요 시설에 대한 부분에서 살짝 실망했지만 대처를 열심히 해주셔서 괜찮았습니다~ 제가 간날은 아침에 흐려서 성산일출봉이 가려져 있었지만 날 좋은날 잘 맞춰가면 진짜 예쁜 풍경을 볼 수 있을꺼 같아요:) 더 보기
8.8
우수
전자레인지 없는게 좀 그렇네요 ㅠㅠ 코너룸의 경우 스파가 침대 윗층에 있는데 기계움직이는 소리때문에 소음에 잠 못이루시는 분들은 신경 쓰이실수도 있을듯! 그리고 1층에서 나는 소리가 2층에 울려서 투숙객 운도 중요한거 같아요.. 구조상 소음에 약하다는 점 빼고는 전망도 좋고 선착장/성산일출봉/공항 급행 버스 정류장 이랑 전부 가까워서 뚜벅이 여행자들에겐 추천합니다. 더 보기
6.4
양호
1. 뷰: 좋아요 ^^ 성산일출봉과 바다를 보며 힐링할 수 있어요. 2. 스파: 여행기간 내내 바람불고 비가 와서 기대했던 스파를 재대로 못했어요.. 그리고 스파공간이 완전오픈형인데 그 앞에 올레길이 있어서 사람들이 많이 지나다녀서.. 매우 편하게 스파할 순 없어요. 3. 불편한 점: 듀플렉스룸이 2층이었는데 엘베가 없어서 케리어를 들고 올라갔어요 ㅠ 4. 청결상태: 지저분하진 않지만.. 연식이 느껴져요.. 커텐에서 냄새가 조금 나고.. 바닥은 바닷물때문인지 습했던 것 같아요 5. 위치: 성산일출봉이랑 우도여행계획 있으시면 위치는 좋아요~~ 더 보기
8.4
우수
방도 깔끔했고 넓어서 좋았습니다. 간단한 조리도구들도 있어서 차만 있다면 근처 마켓으로 나가서 뭐 사오기에도 가깝구요 온수풀 신청하길 잘했습니다 생각보다 날이 엄청 춥더라구요 그런데 꽤 오래 따뜻했고 개인풀도 적당한 크기여서 둘이놀기 나쁘지않았어요 쌀쌀해서 제트스파는 유용하게 잘썼습니다 바베큐도 안되는줄알았는데 돼서 그릴만 빌릴수있다길래 근처 마트에서 고기사와서먹었네용 숯이 적어서 아쉬웠는데 그래도 잘 쉬다갑니다 벌레는 좀 있는데 제주도라 어쩔슈 없는 부분이긴한거같아요 별5성짜리로텔이도 나오는거보니까 ㅎㅎ; 더 보기
10.0
최고
굿굿굿굿굿굿굿굿굿굿 더 보기
8.8
우수
숙소위치가 완전 환상! 올레길이 바로 앞이고 성산일출봉이 훤히 보이며 유명한 카페도 바로 옆입니다. 어메니티가 몰튼브라운이라 좋았고 전반적으로 깔끔하고 스파도 좋았어요! 웰컴티로 주신 한라봉주스도 너무 맛있고 수영장도 깨끗하게 관리되고 있었어요. 근데 묵는 동안 tv조선 무슨 프로그램 녹화한다고 앞마당을 촬영팀이 거의 전세내어 앞마당에서 경치구경을 하지 못했고, 카페가 공사 중인게 아쉬웠습니다. 더 보기
10.0
최고
가족여행으로 부모님 모시고 갔다온 여행이었는데 너무 친절했던 직원분들과 좋은 객실, 완벽한 뷰까지 너무 행복한 숙박이었습니다. 레스토랑도 훌륭했고, 적정한 가격에 저녁 & 조식까지 호텔에서 해결했네요. 메인풀은 온수풀로 제공되고 있어서 아기들이 있는 가족도 좋을거 같습니다. 부모님도 너무 행복해 하셨구요, 다음 가족 여행까지 계획하게 되는 그런 곳이었습니다. 너무 감사합니다. 더 보기
8.0
우수
우선 위치가 정말 너무 좋아요. 성산일출봉 걸어서 5분(?) 정도면 갈 수 있어요. 그래서 뷰도 아주 좋구요. 복층이 그 전경을 더 잘 볼 수 있는 구조인 것 같습니다 ㅎㅎ. 안에 인테리어 깔끔하고, 방 따뜻하고 복층 위에도 온돌 들어와서 좋았어요. 다만 호텔 라운지가 작고, 전자렌지 같은 부대 시설이 따로 마련되어 있지 않아서 직원분께 겨우 부탁해서 사용한 점이 조금 아쉬웠습니다. 아 그리고 이 숙소를 사용하실 분이라면 꼭!! 샴푸 린스 챙겨가시라고 말씀 드리고 싶어요. 정말... 너무 뻑뻑하고 린스하면 괜찮아질 줄 알았는데 그것도 아니고.. ㅎ 향도 저렴한 미용실에서 쓰는 싸구려향.. 이건 정말 고쳐졌으면.. 좋겠구요. 아 그리고 스파가 물이 받아져있고 입실이후에 쉬지않고 돌아가고있는데 수질관리를 어떻게 하시는지... 약품 냄새+ 물 비린내 같은게 나서요. 처음에는 뭣모르고 사용했는데 다음날 자고일어나보니까 몸에 트러블이 났어요. 아이들이나 피부가 예민하신 분들은 사용하시면 안될 거 같아요. 위치나 인테리어 청소상태 전망 등등은 매우 좋았습니다. 조금 아쉬움이 남는 호텔이에요. 더 보기
10.0
최고
부모님, 아이와 함께하는 여행이라 편한곳이 중요한데요. 아침에 일어나서 일출뷰도 마음에 들고 아이 음식 먹일 수 있게 간단히 씽크대, 조리기구가 있어서 편했어요. 그리고 2일동안 머물며 내내 스파를 했는데 아이 튜브가 들어갈 정도로 크고, 어른 둘이 함께 제트스파를 할 수 있어서 밤마다 푹 잤어요. 디럭스 스위트룸이었는데 추가인원별로 침구도 준비해주셔서 따뜻하게 보일러 틀고 잤어요. 조식은 간단하지만 카페 오르다에서 아이 사진찍고 커피한잔 마시며 경치구경하기좋아서 다음에 또 오고 싶어요~ 더 보기
9.2
최고
광장히 만족했습니다. 비싼 숙소값에 걱정은 했지만 위치나 청결, 개인 스파까지 너무 만족했습니다! 커플이나 가족들에게도 엄청 좋을 것 같고! 성산일출봉 근처라서 일출 보러 아침에 준비하고 10분도 안걸려서 바로 도착하니, 잠도 좀 더 잘 수 있더라구요 ㅎㅎ 다만 개인 풀장 이용하실 분들은 1층을 꼭 이용하시고, 온수는 추가 비용을 받으니 참고하시면 될꺼같아요. 성산일출봉 뷰는 따로 선택이 가능한지는 모르나, 다 바다뷰이고 이뻐서 크게 상관 없었어요! 너무 잘 쉬고 갑니다^^ 더 보기
4.4
이런글 잘 안쓰는데 이번 여행의 가장 큰 실수여서 남깁니다.. 가격이 싼것도 아닌데 숙소 위생이 충격적이었어요 테라스로 왔다갔다하는 전면창 커텐에 엄청난 곰팡이들과 창문, 창문틀 먼지와 곰팡이 심각해요; 옷을 걸어두는 옷장에서 썪은냄새가 나서 환기열심히시켰습니다 싱크대 하수구에서도 악취가 진짜 심하게 올라오구요.. ㅜㅜ 이불도 눅눅하고 쿠션같은거 작은거 하나있는데 그냥 눈으로봐도 더럽게 오염되어있어요 침대 옆 전구 등은 나가서 켜지지도않구요 2박 연박해서 40만원이 넘는 돈을 지불했는데 기분이 정말 안좋았습니다 전날 묶었던 숙소 6만원선의 숙소는 여기보다 비교가 안될만큼 청결하고 위치도 좋았거든요.. 여행을 자주 다니면서 싼 숙소부터~ 70만원가량 숙소 등 다양한 숙소 경험했지만 여기는 위치빼고는 정말 최악이었습니다 더 보기
5.2
두번째 방문! 성산에 위치하여 다시 찾았지만., 이번에도 날이 흐려 해돋이는 못봤고 위생상태 별로(냉장고에 먹다 남은 콜라가 뙇) 스파 이용 안할꺼면 굳이 이 가격에 선택할 필요가 없을듯. 더 보기
7.2
좋음
좋아요~ 만족합니다. 더 보기
8.0
우수
베란다의 월풀욕조에서 족탕으로 피곤을 풀어서 매우 만족스러웠다 방도 깨끗하고 주변에 편의 시설은 거의 없지만 올레길도 바로 앞이고 방에서 바라보는 풍경이 너무 예뻤다 더 보기
10.0
최고
진짜 가격대비 방 정말 너무너무 좋구요 뭐 해먹을 수도 있고 조식도 화장실도 침대도 모두 좋구요 통유리로 된 창으로 보이는 전망이 진짜 못잊는 곳이에요 이층 옆으로 통하는 테라스?에 있는 스파도 물이 깨끗한 느끼은 아니였지만 저녁에 있기 좋았구요 제주도 가면 꼭 다시 가고싶은 곳입니다 더 보기
8.4
우수
뷰 너무 좋고 힐링하다 갑니다. 더 보기
10.0
최고
일단 뷰가 너무 좋고, 제트스파와 수영장이 있어 호텔에만 있어도 너무 좋았다. 다른 지역에 안가고 성산일출봉 등 동부에서만 논다면 위치도 나쁘지 않음. 다만, 식당이나 마트는 차로 7분 정도는 가야한다. 더 보기
9.2
최고
호텔홈페이지 보니 4인입실이 가능한 방인데 아고다엔 2인으로 되있어서 연락해보니 추가인원은 현장에서 결제하는 것으로 가능했습니다. 입실 후 전화로 태풍으로 인해 제트스파기능이 제대로 작동하지 않아 대신 온수풀을 제공해 주신다 했습니다. 제트스파기능을 활용하지 못하여 아쉽지만 그날 날씨가 추워서 온수풀이 된게 더 좋았던거 같아요. 화장실이 넓어서 수영 후 씻기 좋았고 캡슐커피와 스타일러 이용도 잘 하였습니다. 주방기구도 조금 있는데 국자도 있었으면 더 좋았을 것 같아요. bbq와 룸서비스는 운영을 하지 않았습니다. 우도뷰였고 뷰는 정말 좋아요 ! 체크인은 문자키로 오는 무인시스템이고 어르신들만 오기엔 좀 낯설것 같아요. 직원 한 분이 카페겸리셉션에 계신데 친절합니다. 다른방들 보다 넓어서 가격은 비쌌지만 만족스러운 여행이었어요 더 보기
2.0
왠만해선 잘 안쓰는데 여기 진짜 가격대비 별로 가기전부터 난 스파이용하려고 결제한건데 가기하루전날에 문자로 룸만이용할수있는거라고 문자오고 ... 아고다에서 결제할때는 룸만되는거라고 써있지도않았는데 그래서 아고다측에서 호텔측에다가 스파요청 강력하게 말해서 결국 스파이용을 할수있었음 일단 이것부터 별로고 두번째 들어가니깐 화장실문은 고장나서 제대로 안닫혀지더라고요? 위에 스프링인가 고정하는게 아예 망가져서 문이 주저앉아있었고 침대옆 조명등잘못설치해서 옆에 콘센트를 아예못쓰더라구요? 가격대비 최악의 호텔임 다신안갈듯함 더 보기
8.8
우수
풀빌라의 매력도 매력이지만 개인수영장과 마당너머로 보이는 바다는 예술이네요... 바다뷰가 매력인 하이클래스도 묵어봤는데 저는 가격면이나 여러모로 더 클라우드호텔이 훨씬 낫네요..! 다만 개인풀 공간이 반 오픈되어있어서 방음면에서는 옆 숙소에 사람 있는지 확인하고 놀았네요 ㅜ 그래도 개인풀 크기도 길고 제트스파도 바닥안으로 되어있어서 편리하고 좋네요. 무엇보다 탁 트인 경치는 정말.. 추천합니다! 더 보기

숙소 정책

체크인/체크아웃

  • 체크인 시작시간: 15:00
  • 체크인 마감시간: 21:00
  • 체크아웃 마감시간: 11:00

숙소 일반 정보

  • 총 객실 수 : 29
  • 객실 전압(V): 220

지도

서귀포시 성산읍 성산리 308, 성산, 제주도, 대한민국, 699-903